Terra Sami B.V.
Versie: 5 oktober 2026
—
1. ALGEMENE BEPALINGEN
### 1.1 Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke
Deze privacy policy is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door:
**Terra Sami B.V.**
O2 Business Building – Parera
Fort Nassauweg z/n, unit A
Willemstad, Curaçao
KVK-nummer: 172052
E-mailadres: info@samiverde.com
Website: www.samiverde.com
### 1.2 Toepasselijkheid
Deze privacy policy is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens door Terra Sami B.V. (hierna: “Terra Sami”, “wij” of “ons”) in het kader van haar bedrijfsactiviteiten op het gebied van vastgoed. Deze privacy policy beschrijft welke persoonsgegevens wij verwerken, voor welke doeleinden, op welke grondslag en hoe wij met deze gegevens omgaan.
### 1.3 Toepasselijke wetgeving
Deze privacy policy en alle verwerkingen van persoonsgegevens door Terra Sami zijn in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en andere toepasselijke privacywetgeving. Op deze privacy policy en de verwerking van persoonsgegevens is Nederlands recht van toepassing.
—
2. WELKE PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN WIJ?
### 2.1 Categorieën van persoonsgegevens
Terra Sami verwerkt de volgende categorieën van persoonsgegevens:
– **Naam**: voor- en achternaam
– **E-mailadres**: voor elektronische communicatie
– **Telefoonnummer**: voor telefonische communicatie
### 2.2 Bijzondere persoonsgegevens
Terra Sami verwerkt geen bijzondere persoonsgegevens als bedoeld in artikel 9 AVG (zoals gegevens over ras, etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen, gezondheid, seksueel gedrag of seksuele gerichtheid, genetische of biometrische gegevens).
### 2.3 Gegevens van minderjarigen
Onze diensten zijn niet specifiek gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verwerken niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen zonder toestemming van ouders of voogd. Indien u vermoedt dat wij dergelijke gegevens hebben verzameld, verzoeken wij u contact met ons op te nemen.
—
3. HERKOMST VAN PERSOONSGEGEVENS
### 3.1 Directe verstrekking
Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt via:
– Het contactformulier op onze website
– Rechtstreekse communicatie per e-mail of telefoon
– Andere vormen van directe interactie met Terra Sami
### 3.2 Geen gebruik van externe bronnen
Terra Sami verkrijgt persoonsgegevens uitsluitend rechtstreeks van betrokkenen zelf en niet via externe bronnen of derden.
—
4. DOELEINDEN EN GRONDSLAGEN VAN DE VERWERKING
### 4.1 Verwerkingsdoeleinden
Terra Sami verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende specifieke, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden:
**a) Contact opnemen en vragen beantwoorden**
– Het beantwoorden van vragen die via het contactformulier of anderszins aan ons worden gesteld
– Het voeren van correspondentie met (potentiële) klanten en andere belanghebbenden
– Het verstrekken van informatie over onze vastgoeddiensten
### 4.2 Rechtsgrondslagen
De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op de volgende rechtsgrondslagen zoals bedoeld in artikel 6 AVG:
**a) Toestemming (artikel 6, lid 1, onder a AVG)**
– Door het indienen van het contactformulier of het anderszins verstrekken van uw gegevens geeft u uitdrukkelijke toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor de hierboven genoemde doeleinden
– U heeft te allen tijde het recht uw toestemming in te trekken
### 4.3 Beperking tot noodzakelijke gegevens
Terra Sami verwerkt alleen die persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de hierboven genoemde doeleinden (dataminimalisatie).
—
5. VERSTREKKING AAN DERDEN
### 5.1 Geen doorgifte aan derden
Terra Sami verstrekt uw persoonsgegevens niet aan derden, behoudens in de volgende uitzonderlijke situaties:
– Wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld op grond van een gerechtelijk bevel)
– Wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening en u hiervoor uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven
– Wanneer dit noodzakelijk is ter bescherming van onze rechten, eigendom of veiligheid, of die van onze gebruikers of anderen
### 5.2 Verwerkers
Indien Terra Sami gebruik maakt van derden die in opdracht van ons persoonsgegevens verwerken (verwerkers in de zin van de AVG), sluiten wij met deze partijen een verwerkersovereenkomst conform artikel 28 AVG waarin strikte eisen worden gesteld aan de beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.
—
6. GEGEVENS BUITEN DE EUROPESE ECONOMISCHE RUIMTE
Terra Sami verstrekt uw persoonsgegevens niet aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Mochten wij in de toekomst gegevens buiten de EER verstrekken, dan zullen wij dit alleen doen indien voldaan wordt aan de eisen van hoofdstuk V AVG en nadat u hierover geïnformeerd bent.
—
7. BEWAARTERMIJNEN
### 7.1 Algemeen principe
Terra Sami bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of op grond van wettelijke verplichtingen.
### 7.2 Specifieke bewaartermijnen
Terra Sami hanteert de volgende bewaartermijnen:
**a) Klant- en bestelgegevens**
– Bewaartermijn: 7 jaar
– Rechtsgrondslag: Fiscale bewaarplicht conform de Algemene wet inzake rijksbelastingen en het Burgerlijk Wetboek
**b) Contactverzoeken via het contactformulier**
– Bewaartermijn: 2 jaar na laatste contact
– Doel: Historisch overzicht van communicatie en eventuele follow-up
**c) Nieuwsbriefabonnees**
– Bewaartermijn: Tot het moment van uitschrijving
– Na uitschrijving worden gegevens binnen 30 dagen verwijderd
### 7.3 Verwijdering na bewaartermijn
Na afloop van de hierboven genoemde bewaartermijnen worden uw persoonsgegevens definitief verwijderd of geanonimiseerd, tenzij er een wettelijke verplichting bestaat om de gegevens langer te bewaren.
—
8. BEVEILIGING VAN PERSOONSGEGEVENS
### 8.1 Beveiligingsmaatregelen
Terra Sami neemt de bescherming van uw persoonsgegevens serieus en heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, ongewenste openbaarmaking en andere vormen van onrechtmatige verwerking.
### 8.2 Concrete beveiligingsmaatregelen
Terra Sami heeft ten minste de volgende beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd:
**a) SSL/HTTPS-versleuteling**
– Al het verkeer tussen uw browser en onze website is versleuteld middels SSL/HTTPS-technologie
– Dit waarborgt dat gegevens die via onze website worden verzonden beveiligd zijn tegen onderschepping
**b) Toegangsbeperking**
– Alleen geautoriseerd personeel van Terra Sami heeft toegang tot persoonsgegevens
– Toegang wordt verleend op basis van het “need-to-know” principe
– Medewerkers zijn gebonden aan geheimhouding
**c) Overige maatregelen**
– Regelmatige updates en patches van gebruikte systemen
– Logging en monitoring van toegang tot systemen met persoonsgegevens
– Beveiligde back-ups van gegevens
### 8.3 Datalekken
Ondanks alle beveiligingsmaatregelen is het mogelijk dat een datalek optreedt. In geval van een datalek dat waarschijnlijk een hoog risico inhoudt voor uw rechten en vrijheden, zullen wij dit binnen 72 uur melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens en u hierover informeren conform de eisen van artikel 33 en 34 AVG.
—
9. COOKIES EN VERGELIJKBARE TECHNOLOGIEËN
### 9.1 Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan onze website op uw computer, tablet of smartphone worden geplaatst. In cookies wordt informatie opgeslagen die bij een volgend bezoek aan onze website kan worden herkend.
### 9.2 Soorten cookies die wij gebruiken
Terra Sami maakt gebruik van de volgende soorten cookies:
**a) Functionele cookies**
– Doel: Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website
– Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1, onder f AVG)
– Toestemming: Niet vereist (noodzakelijke cookies)
– Voorbeelden: sessiecookies, beveiligingscookies, cookies voor gebruikersvoorkeuren
**b) Analytische cookies (geanonimiseerd)**
– Doel: Het analyseren van bezoekersgedrag om onze website te verbeteren
– Rechtsgrondslag: Toestemming (artikel 6, lid 1, onder a AVG)
– Voorwaarden: Alle analytische cookies worden volledig geanonimiseerd geplaatst
– IP-adressen worden geanonimiseerd
– Er vindt geen data-sharing plaats met derden
– Toestemming: Vereist via cookiebanner
### 9.3 Cookiebanner en keuzemogelijkheden
Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u via een cookiebanner gevraagd om toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies. U kunt uw voorkeuren te allen tijde wijzigen via de cookie-instellingen op onze website.
U heeft de volgende keuzemogelijkheden:
– Alle cookies accepteren
– Alleen functionele (noodzakelijke) cookies accepteren
– Per categorie uw voorkeuren instellen
### 9.4 Cookies weigeren en verwijderen
U kunt er ook voor kiezen om cookies te weigeren of te verwijderen via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het weigeren of verwijderen van functionele cookies ertoe kan leiden dat bepaalde delen van onze website niet (optimaal) functioneren.
Voor meer informatie over het beheren van cookies verwijzen wij u naar de helpfunctie van uw browser of websites zoals www.allaboutcookies.org of www.youronlinechoices.eu.
### 9.5 Bewaartermijn cookies
Functionele cookies worden bewaard zolang noodzakelijk voor het functioneren van de website (sessiecookies) of maximaal 1 jaar. Analytische cookies worden bewaard voor maximaal 2 jaar.
—
10. UW RECHTEN ALS BETROKKENE
### 10.1 Overzicht van uw rechten
Op grond van de AVG heeft u als betrokkene de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
1. Recht op inzage (artikel 15 AVG)
2. Recht op rectificatie (artikel 16 AVG)
3. Recht op gegevenswissing/”recht op vergetelheid” (artikel 17 AVG)
4. Recht op beperking van de verwerking (artikel 18 AVG)
5. Recht op gegevensoverdraagbaarheid (artikel 20 AVG)
6. Recht van bezwaar (artikel 21 AVG)
7. Recht om toestemming in te trekken (artikel 7, lid 3 AVG)
8. Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder (artikel 77 AVG)
### 10.2 Recht op inzage
U heeft het recht om te weten of en welke persoonsgegevens wij van u verwerken. U kunt een verzoek tot inzage indienen, waarna wij u binnen één maand een volledig overzicht verstrekken van alle persoonsgegevens die wij van u verwerken.
### 10.3 Recht op rectificatie
Indien uw persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn, heeft u het recht om ons te verzoeken deze gegevens te corrigeren of aan te vullen. Wij zullen dit binnen één maand na ontvangst van uw verzoek uitvoeren.
### 10.4 Recht op gegevenswissing
U heeft onder bepaalde omstandigheden het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens te wissen, bijvoorbeeld wanneer:
– De gegevens niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld
– U uw toestemming intrekt en er geen andere rechtsgrondslag voor de verwerking bestaat
– U bezwaar maakt tegen de verwerking en er geen zwaarwegende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking zijn
– De gegevens onrechtmatig zijn verwerkt
– De gegevens gewist moeten worden om te voldoen aan een wettelijke verplichting
Dit recht is niet absoluut. Wij kunnen weigeren aan een verzoek tot gegevenswissing te voldoen indien wij een wettelijke verplichting hebben om de gegevens te bewaren (bijvoorbeeld op grond van fiscale wetgeving) of indien de verwerking noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
### 10.5 Recht op beperking van de verwerking
U heeft het recht om ons te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken wanneer: